客服 / 销售跟进
同时处理多个客户的咨询,在CRM系统与WhatsApp网页版之间切换。利用电脑端快速查找历史订单,复制粘贴追踪号码,无需手机来回切换,减少客户等待时间。
大幅提升长文本回复速度,拷贝资料、写邮件、与客户沟通,不用切换设备。结合电脑输入法习惯,沟通更流畅。
将电脑里的PDF、表格、图片直接拖入会话窗口即发送。无需先传到手机,减少两步操作,特别适合处理工作附件。
同一时间可在电脑、手机、平板上保持在线。手机不是唯一入口,但依然是安全中枢。设备管理一目了然。
电脑端独立通知,即便手机静音也不遗漏重要消息。同时可关闭其他社交干扰,专注于当前工作流。
同时处理多个客户的咨询,在CRM系统与WhatsApp网页版之间切换。利用电脑端快速查找历史订单,复制粘贴追踪号码,无需手机来回切换,减少客户等待时间。
设计师、编辑等需要大屏工作的岗位,在接收素材、审阅文件的同时保持群组沟通。网页版支持显示所有聊天记录,搜索文件也更快捷,让合作信息不会沉淀在手机里。
个人接单者常在多平台工作,网页版让您在一个屏幕上管理客户消息和交付文件。连接打印机或使用电脑端软件处理收到的资料,流程更顺畅。